Du 1er au 30 novembre 2026 chaque commande payée = des tickets pour le tirage

Coffret Luveon ouvert sur un lit, billets Paris–New York, iPhone et billets Disneyland Paris devant les gratte-ciel de New York, avec le mot Concours

Le grand jeu Luveon · du 1er au 30 novembre 2026

Le plus gros concours de l'année

New York, iPhone 18 Pro, Disneyland Paris, set Luveon : chaque commande vous donne des tickets. Plus votre tenue est complète, plus vous en avez.

Plus de 300 000 clientes

Le principe

Comment ça marche

Trois étapes, zéro formulaire.

  1. Vous commandez

    Sur my-luveon.com, entre le 1er et le 30 novembre 2026, avec livraison en France, Belgique, Suisse ou Luxembourg.

  2. Vos tickets rejoignent votre compte

    Après confirmation du paiement et traitement de la commande. Les tickets de toutes vos commandes s'additionnent.

  3. Tirage au sort

    Tirage le [date du tirage à fixer]. Les gagnantes sont prévenues par email.

Les paliers

Combien de tickets pour votre tenue ?

Chaque commande payée vous donne au moins un ticket. Plus votre tenue est complète, plus vous en avez.

1 ticket par commande

Legging Luveon 39,90 €

2 tickets dès 49,90 € d'articles

Le plus de chances

5 tickets dès 99,90 € d'articles

À gagner

Quatre lots, quatre envies

Une semaine à New York, un iPhone 18 Pro, Disneyland Paris, et le set complet Luveon.

  • Deux billets Paris–New York, un passeport et des lunettes de soleil posés sur un lit en lin, les gratte-ciel de New York en fond

    Une semaine à New York pour 4

    Organisé par notre agence de voyage parternaire

  • Un iPhone dans sa boîte ouverte sur un drap crème

    Un iPhone 18 Pro

    Noir 256GO

  • Quatre billets illustrés d'un château et un serre-tête à oreilles sur un lit en lin

    4 places pour Disneyland Paris

    Date de séjour à déterminer

  • Coffret Luveon ouvert avec un legging et une brassière sarcelle

    Le set complet Luveon

    Au choix

Mes tickets

Combien de tickets avez-vous déjà ?

Retrouvez vos tickets

Retrouvez le total de vos tickets avec l’email et le numéro d’une de vos commandes. Votre lien personnel reçu par email remplit ces informations automatiquement.

Le numéro figure dans votre email de confirmation, par exemple #10342. Le prénom et le nom sont facultatifs. Une commande récente peut demander un délai de traitement.

Vous préférez votre espace client ? Ouvrir Mes tickets avec l’email de votre commande.

Vos questions

Avant de commander

Comment choisir ma taille ?

Le Legging Luveon existe du XS au 5XL. La grille de correspondance figure sur chaque fiche produit (XS 32-34 jusqu'à 5XL 62-64). Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande : vous gagnerez en confort.

Quelle tenue me permet d'obtenir 5 tickets ?

Toute commande dont les articles atteignent 99,90 €. Par exemple : le Legging Luveon à 39,90 €, la Brassière à 29,90 € et le Short Poche à 34,90 €. Composez votre tenue dans Nos Tenues, le total s'affiche dans votre panier.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande est expédiée sous 24 à 72 h ouvrées et livrée en 5 à 9 jours ouvrés en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Vous recevez un lien de suivi par email. Vos tickets sont ajoutés après confirmation du paiement et traitement de la commande.

Faut-il commander dès maintenant ?

Oui, c'est le plus simple : vous recevez votre tenue plus vite, et les tickets de toutes vos commandes s'additionnent jusqu'au 30 novembre. Une seconde commande plus tard dans le mois ajoute ses tickets aux premiers.

Que faire si la taille ne me convient pas ?

Vous pouvez demander un échange ou un retour dans les 30 jours suivant la réception, pour un article non porté avec ses étiquettes, après accord du service client. Un échange de taille conserve vos tickets ; un retour intégralement remboursé les retire.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

La carte bancaire et PayPal, avec un paiement sécurisé. Vos tickets sont ajoutés après confirmation du paiement et traitement de la commande.

La livraison est-elle offerte ?

[À confirmer : offerte sur toute commande, ou à partir d'un certain montant ?] Dans tous les cas, les frais de livraison n'entrent pas dans le calcul des paliers.

Où consulter mes tickets ?

Dans votre compte client, rubrique « Mes tickets », avec l'email utilisé pour vos commandes. Le bouton « Ouvrir mon compte » ci-dessus vous y donne accès. Une commande récente peut demander un délai de traitement après confirmation du paiement.

Une autre question ? Écrivez-nous.

Prête à faire vos valises ?

Composez votre tenue : chaque commande payée compte pour le tirage.

Jeu avec obligation d'achat organisé par [raison sociale], du 1er novembre 2026 à 00:00 au 30 novembre 2026 à 23:59 (heure de Paris), ouvert à toute commande payée et livrée en France, en Belgique, en Suisse ou au Luxembourg, commandes sans compte comprises. Une commande payée = 1 ticket ; 2 tickets dès 49,90 € d'articles et 5 tickets dès 99,90 € (montant payé des articles, après remises, hors livraison). Annulation ou remboursement total : tickets retirés ; remboursement partiel : tickets conservés. Tirage au sort le [date du tirage à fixer]. Règlement complet.

iPhone est une marque d'Apple Inc. ; Disneyland Paris est une marque de Disney. Ces sociétés ne parrainent pas ce jeu et n'y sont pas associées.

Règlement complet du jeu

Article 1 · Organisateur

La société [raison sociale], [forme juridique, capital, SIREN, adresse du siège] (ci-après « Luveon » ou « l'Organisateur »), organise un jeu avec obligation d'achat intitulé « Le grand jeu Luveon » (ci-après « le Jeu ») sur le site my-luveon.com.

Article 2 · Durée

Le Jeu se déroule du 1er novembre 2026 à 00:00 au 30 novembre 2026 à 23:59, heure de Paris. Seules les commandes dont le paiement est confirmé pendant cette période participent. Une commande en attente de paiement à la clôture ne participe pas, même si son paiement aboutit ensuite.

Article 3 · Conditions de participation

Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse ou au Luxembourg, ayant passé et payé une commande sur my-luveon.com pendant la durée du Jeu, qu'elle dispose ou non d'un compte client. Sont exclus les membres du personnel de l'Organisateur et de ses prestataires impliqués dans le Jeu, ainsi que les membres de leur famille. La participation est automatique : aucune inscription ni formulaire n'est requis.

Article 4 · Attribution des tickets

Chaque commande éligible donne droit à des tickets de tirage au sort selon le montant payé des articles, toutes taxes comprises, après application des remises et hors frais de livraison : 1 ticket par commande ; 2 tickets à partir de 49,90 € inclus ; 5 tickets à partir de 99,90 € inclus. Les tickets de plusieurs commandes d'une même participante s'additionnent. Les montants réglés dans une devise autre que l'euro sont convertis au taux appliqué par la boutique au moment du paiement. Pour les commandes dont le paiement est confirmé du 23 au 30 novembre 2026 inclus, heure de Paris, le nombre de tickets est doublé ; ce doublement ne s'applique pas aux commandes payées avant cette période.

Article 5 · Annulation et remboursement

En cas d'annulation ou de remboursement total d'une commande avant le tirage au sort, les tickets attribués à cette commande sont retirés. En cas de remboursement partiel, les tickets sont conservés. Toute fraude, tentative de fraude ou commande manifestement passée dans le seul but d'obtenir des tickets puis annulée entraîne l'exclusion de la participante.

Article 6 · Consultation des tickets

Chaque participante peut consulter à tout moment le nombre de tickets attribués à ses commandes sur cette page, à partir de son email et du numéro d'une de ses commandes, ou dans son espace client, rubrique « Mes tickets ». Un email récapitulatif est envoyé après chaque commande éligible. En cas de divergence, le registre tenu par l'Organisateur à partir des commandes effectivement payées fait foi.

Article 7 · Tirage au sort

Le tirage au sort a lieu le [date du tirage à fixer], parmi l'ensemble des tickets valides à la clôture du Jeu, après retrait des tickets annulés. Chaque ticket représente une chance ; une participante ayant plusieurs tickets a autant de chances que de tickets. [Modalités à fixer : nombre de tirages, un lot par gagnante, contrôle par un commissaire de justice ou procédé aléatoire conservé par l'Organisateur.]

Article 8 · Dotation

Lot 1 : un séjour d'une semaine à New York pour quatre personnes, [vols, hébergement, période de validité, ce qui n'est pas inclus, valeur indicative]. Lot 2 : un iPhone 18 Pro, [capacité, coloris, valeur indicative]. Lot 3 : quatre billets d'entrée pour Disneyland Paris, [type de billet, validité, valeur indicative]. Lot 4 : un set complet Luveon, [pièces, taille et coloris au choix de la gagnante, valeur indicative]. Les lots ne peuvent être échangés contre leur valeur en espèces ni contre un autre lot. L'Organisateur se réserve le droit de remplacer un lot par un lot de valeur équivalente en cas d'indisponibilité indépendante de sa volonté.

Article 9 · Information des gagnantes et remise des lots

Les gagnantes sont informées par email à l'adresse de leur commande dans les [7] jours suivant le tirage. Elles disposent de [15] jours pour confirmer l'acceptation du lot et fournir les informations nécessaires à sa remise. Sans réponse dans ce délai, le lot est remis en jeu par un nouveau tirage. Les lots 2, 3 et 4 sont expédiés dans les [60] jours suivant l'acceptation ; le lot 1 fait l'objet d'une réservation d'un commun accord dans la période de validité. Les frais non expressément inclus restent à la charge de la gagnante.

Article 10 · Données personnelles

Les données traitées pour le Jeu (adresse email, nom, commandes, nombre de tickets) sont celles déjà collectées pour l'exécution de la commande. Elles sont utilisées pour attribuer les tickets, informer les participantes et remettre les lots, et conservées jusqu'à la remise des lots, puis selon la durée légale applicable aux commandes. Les participantes disposent des droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition prévus par le RGPD, exerçables à support@luveon-officiel.com. Le prénom et la ville d'une gagnante ne sont publiés qu'avec son accord.

Article 11 · Responsabilité et modification du Jeu

L'Organisateur ne saurait être tenu responsable d'un retard, d'une perte ou d'un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté, ni d'une adresse email erronée ou d'un message non reçu. Il se réserve le droit d'écourter, de prolonger, de modifier ou d'annuler le Jeu en cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée ; toute modification est publiée sur cette page.

Article 12 · Accès au règlement

Le règlement est consultable sur cette page pendant toute la durée du Jeu et jusqu'à la remise des lots. Un lien y mène depuis chaque email du Jeu et depuis la rubrique « Mes tickets ». [Dépôt auprès d'un commissaire de justice : à décider.]

Article 13 · Acceptation et litiges

La participation au Jeu emporte acceptation pleine et entière du présent règlement. Toute réclamation doit être adressée par email à support@luveon-officiel.com au plus tard [30] jours après le tirage. Le règlement est soumis au droit français, sans préjudice des dispositions impératives applicables aux consommatrices résidant en Belgique, en Suisse ou au Luxembourg.